La presente Política de Privacidad define los principios bajo los cuales Ábaco Technologies gestiona los datos personales recabados en el curso de sus operaciones de factoraje y servicios financieros. Este documento explica los estándares de transparencia, protección y confidencialidad que aplicamos para garantizar que toda información sea tratada de manera responsable y conforme a las normativas vigentes.
1. Consentimiento de Datos
Al proporcionar su información personal a Ábaco Technologies a través de nuestra plataforma, servicios o interacciones, el Cliente otorga su consentimiento explícito y voluntario para que sus datos sean tratados conforme a lo establecido en esta Política.
El Cliente declara que la información proporcionada es veraz y reconoce que su tratamiento se realizará bajo un marco de seguridad y confidencialidad.
2. Información Recopilada
Recopilamos únicamente la información necesaria para la prestación de los servicios y cumplimiento de obligaciones legales:
- Datos de identidad: nombre, documento de identidad, representación legal.
- Datos comerciales: actividad económica, historial y registros comerciales.
- Datos financieros: información de riesgo crediticio, ingresos, solvencia, historial de pagos.
3. Finalidad del Tratamiento
La información recopilada se utiliza para:
- Ejecutar y administrar los servicios de factoraje solicitados.
- Realizar análisis de riesgo crediticio y procesos de debida diligencia (cumplimiento regulatorio y prevención de lavado).
- Facilitar comunicaciones relevantes como actualizaciones de políticas, recordatorios y notificaciones contractuales.
4. Control de Acceso y Seguridad
El acceso a la información está restringido al personal autorizado de Ábaco Technologies, de acuerdo con sus roles y responsabilidades.
Se aplican medidas como:
- Autenticación de identidad.
- Cifrado y almacenamiento seguro.
- Auditoría y registro de accesos.
- Protocolos de respuesta a incidentes.
5. Derechos de los Titulares
Los Usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar el tratamiento cuando sea procedente.
- Oponerse al uso de sus datos para fines no esenciales.
Para ejercer estos derechos, los Clientes deberán enviar una solicitud a:
6. Transferencias y Encargados de Tratamiento
El Usuario declara y acepta que los fondos o el beneficio obtenido a través de las Operaciones de Factoraje son destinados exclusivamente para la operatividad de su negocio, liberando a Ábaco El Salvador de cualquier responsabilidad sobre el uso o aplicación posterior de dichos fondos por parte del Usuario.
7. Base Legal del Tratamiento
De acuerdo a la ley de consumidor, el tratamiento de datos de los usuarios se fundamenta en:
- Consentimiento del Cliente.
- Ejecución de contratos.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Interés legítimo de Ábaco Technologies en mejorar sus operaciones y servicios.
8. Retención y Eliminación de Datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con la finalidad del servicio.
- Mantener la relación contractual.
- Atender obligaciones legales y regulatorias.
Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados de forma segura y definitiva.
9. Comunicaciones
Desde su dominio institucional, Ábaco Technologies comunicará a los Clientes cualquier cambio relevante en esta Política o en el tratamiento de sus datos de forma clara y transparente.
10. Modificaciones
Esta Política podrá ser modificada para adaptarse a cambios normativos o mejoras en la gestión de datos. Toda actualización será notificada oportunamente a los Clientes.