Términos y Condiciones de Uso

¡Bienvenido/a a la plataforma digital de Ábaco!

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos y Condiciones" o "T&C") rigen el acceso y la utilización de todos los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos a través de nuestra plataforma web. Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de nuestra plataforma, usted (el "Usuario" o "Cliente") reconoce haber leído, entendido y aceptado vincularse a estos Términos y Condiciones en su totalidad. Estos T&C constituyen un acuerdo entre usted y Ábaco, que comprende ABACO TECHNOLOGIES, S.A. de C.V. y/o ABACO FINANCIAL, S.A. de C.V., entidades constituidas y operando bajo las leyes de la República de El Salvador. Si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor absténgase de utilizar nuestra plataforma y servicios.

I. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Como Usuario o Cliente, si es persona natural, se identificará con su Documento Único de Identidad (DUI) y, si aplica, su Número de Identificación Tributaria (NIT) o Registro de Contribuyente. Para personas jurídicas, se solicitará el NIT y la documentación legal de existencia y representación, incluyendo credencial vigente del representante legal.

Nota importante para personas jurídicas: el representante legal que suscriba cualquier contrato o declaración con Ábaco se constituirá adicionalmente como fiador y codeudor solidario, conforme a las condiciones del instrumento contractual correspondiente.

II. OBJETO

Estos Términos y Condiciones tienen por objeto establecer las reglas y condiciones bajo las cuales Ábaco proporcionará sus servicios financieros y tecnológicos, y el Usuario podrá acceder y utilizar la plataforma de forma segura y legal. Los presentes T&C se aplican a todos los productos y modalidades de financiamiento ofrecidos por Ábaco, sin perjuicio de las condiciones específicas establecidas en los contratos o declaraciones de voluntad correspondientes a cada producto.

III. DEFINICIONES CLAVE

Para entender estos Términos y Condiciones, los siguientes términos significan:

• Credenciales de Usuario: datos de acceso a la plataforma web de Ábaco y a la Cuenta de Usuario.
• Cuenta de Usuario: cuenta personal del Usuario en la plataforma de Ábaco.
• Documentos Mercantiles: facturas, créditos fiscales, quedans, órdenes de compra confirmadas u otros documentos que acrediten obligaciones de pago comerciales, siempre que sean admitidos por Ábaco para el Producto específico de que se trate.
• Equipo: dispositivo (móvil, computadora, tableta) que permite el acceso a la plataforma web.
• Fuerza Mayor: eventos fuera del control razonable de las partes que impidan el cumplimiento de obligaciones (desastres naturales, guerras, huelgas, fallas eléctricas, entre otros).
• Información Personal: datos que permiten identificar individualmente al Usuario (DUI, NIT, nombre, etc.), conforme a las leyes salvadoreñas aplicables.
• Instrumento Contractual: el contrato, declaración de voluntad u otro documento específico suscrito entre el Usuario y Ábaco para la utilización de un Producto determinado.
• Mensaje de Datos: información creada, entregada o grabada por medios electrónicos.
• Oferta de Financiamiento: página en la Plataforma con los términos específicos de cada operación, que el Usuario debe aceptar antes de su formalización.
• Plataforma Web (o Sistema): interfaz en línea de Ábaco que permite la comunicación y operación de los Servicios.
• Política de Privacidad: política de Ábaco sobre el procesamiento de datos personales, disponible en la plataforma web.
• Producto: cada modalidad de financiamiento o servicio ofrecido por Ábaco a través de la Plataforma, cuyas condiciones específicas se regulan en el Instrumento Contractual correspondiente.
• Servicios: cualquier servicio o producto ofrecido por Ábaco a través de la plataforma web.
• Solicitud: petición o instrucción del Usuario recibida por Ábaco a través de la plataforma web.
• T&C: los presentes Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y las Ofertas de Financiamiento.
• Total de la Operación: cantidad total a pagar por una operación (capital, cargos, comisiones, intereses e impuestos aplicables).

 

IV. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

A. CashX
CashX es la modalidad de crédito rotativo mediante la cual el Usuario ("Acreditado") solicita desembolsos específicos dentro de una línea de crédito, respaldados por la cesión en garantía de cuentas por cobrar presentes o futuras de su actividad comercial. La Sociedad Acreditante (ABACO TECHNOLOGIES, S.A. de C.V.) otorga financiamiento con recursos propios, manteniendo el Acreditado la obligación principal de pago. La cesión de cuentas por cobrar en CashX no implica transferencia definitiva del riesgo crediticio ni constituye compraventa de créditos; su finalidad es exclusivamente garantizar las obligaciones de cada desembolso.

ABACO FINANCIAL, S.A. de C.V. no actúa como parte acreditante en los contratos CashX; su participación dentro del grupo empresarial se limita a otros productos o actividades no crediticias, salvo que el instrumento contractual específico disponga lo contrario.

CashX está disponible para personas naturales y jurídicas. Las condiciones específicas de cada Apertura de Crédito (límites, plazos, tasas, comisiones y garantías) se establecen en el Contrato de Apertura de Crédito Rotativo correspondiente, el cual se incorpora a estos T&C por referencia.

B. ProntoCash
ProntoCash es la modalidad de anticipo de fondos mediante la cual el Usuario ("Proveedor") anticipa el cobro de Documentos Mercantiles emitidos a una empresa corporativa vinculada al programa ("Empresa"), una vez que dicha Empresa confirma los documentos a través de la Plataforma de Ábaco. A diferencia de CashX, en ProntoCash la aprobación de cualquier financiamiento implica la cesión automática, irrevocable y en propiedad a favor de Ábaco de los derechos de cobro del documento correspondiente. Operada la cesión, Ábaco será el único acreedor legitimado para exigir el cobro del monto financiado.

El Proveedor renuncia expresa e irrevocablemente a reclamar directamente a la Empresa el pago de cualquier documento financiado por Ábaco, desde la aprobación del financiamiento y con independencia de cualquier controversia derivada de la relación comercial subyacente. Las condiciones específicas de incorporación al programa ProntoCash, incluyendo las obligaciones de cesión y renuncia a cobro, se rigen por la Declaración de Voluntad de Incorporación al Programa ProntoCash, cuyas cláusulas de cesión irrevocable y renuncia a cobro prevalecerán sobre cualquier disposición contraria de estos T&C.

Relación entre T&C y contratos específicos
Los presentes T&C establecen el marco general aplicable a todos los productos y usuarios de la plataforma. Las condiciones específicas de cada operación (cuantía, tasa, plazo, comisiones, garantías y causales de vencimiento anticipado) se regulan en el Contrato de Apertura de Crédito Rotativo (CashX) o en la Declaración de Voluntad de Incorporación (ProntoCash), según corresponda. En caso de contradicción, prevalecerá el instrumento específico, salvo en las materias expresamente reguladas en estos T&C como condiciones generales no derogables.

V. USO DE LA PLATAFORMA Y GENERALIDADES

Al crear una Cuenta de Usuario, el Usuario acepta cumplir con estos T&C. La información personal y los datos ingresados son proporcionados voluntariamente. Si el acceso se realiza desde fuera de El Salvador, el Usuario es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. Los menores de edad deben contar con autorización y supervisión de un adulto. Al usar la plataforma, el Usuario autoriza a Ábaco a recopilar información técnica del Equipo y datos personales para mejorar productos y servicios, incluyendo la determinación de su calificación crediticia. Esto implica la transmisión, recopilación, conservación, mantenimiento, procesamiento y uso de dichos datos conforme a la Política de Privacidad. La plataforma opera con inteligencia artificial y algoritmos para análisis de riesgo, detección de fraudes y presentación de ofertas. Todas las Solicitudes están sujetas a validación y análisis de riesgo. La suscripción de cualquier instrumento contractual no garantiza la aprobación automática de futuras solicitudes.


La plataforma ha sido diseñada exclusivamente para fines comerciales y empresariales. El Usuario se compromete a utilizarla únicamente para estos propósitos.

 

VI. DESTINO DE LOS FONDOS

Los fondos obtenidos a través de cualquier Producto de Ábaco deberán destinarse exclusivamente a operaciones comerciales del Usuario, incluyendo órdenes de compra, pago a proveedores, capital de trabajo y demás necesidades vinculadas a la actividad ordinaria de su negocio. Queda expresamente prohibido destinar los fondos a: (a) fines personales o ajenos a la actividad comercial del Usuario; (b) el pago de obligaciones con otras entidades financieras, salvo autorización previa y escrita de Ábaco; o (c) cualquier actividad ilícita o contraria a las leyes de El Salvador, especialmente las relacionadas con la prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Ábaco se reserva el derecho de verificar el destino de los fondos desembolsados en cualquier momento, mediante la revisión de documentación de respaldo u otros medios razonables. El incumplimiento de esta obligación constituirá causal de vencimiento anticipado conforme al instrumento contractual aplicable y podrá dar lugar a la suspensión inmediata de nuevos desembolsos.

VII. DECLARACIONES GENERALES DEL USUARIO

Al aceptar estos T&C y al suscribir cualquier instrumento contractual con Ábaco, el Usuario declara y garantiza
que:

• La información y documentación proporcionada a Ábaco es veraz, completa y actualizada.
• Tiene plena capacidad legal para obligarse; su incorporación a la plataforma y la suscripción de contratos no contraviene otras obligaciones financieras asumidas ni afecta su capacidad de pago.
• No se encuentra en estado de insolvencia, cesación de pagos o situación análoga, ni está sujeto a procesos judiciales, administrativos o arbitrales que puedan afectar sustancialmente su capacidad de pago.
• Los documentos y cuentas por cobrar que presente para financiamiento corresponden a operaciones reales, válidas, exigibles, libres de gravámenes y no cedidos a terceros, salvo autorización previa y escrita de Ábaco.
• Los fondos utilizados para el pago de sus obligaciones provienen de actividades lícitas y fuentes de ingreso legítimas.
• Es el beneficiario final de cualquier operación realizada a través de la plataforma.
• El incumplimiento de cualquiera de estas declaraciones facultará a Ábaco para declarar el vencimiento anticipado de las obligaciones pendientes y ejercer las acciones legales correspondientes, conforme a lo establecido en el instrumento contractual aplicable.

VIII. CARGOS, INTERESES Y PAGOS

Los cargos aplicables a cada operación serán presentados en la Oferta de Financiamiento correspondiente, la cual el Usuario deberá aceptar antes de cualquier desembolso. Los cargos generales aplicables a los productos de Ábaco son los siguientes:

A. Comisión por Asesoría Digital
La Comisión por Asesoría Digital es un cargo por los servicios complementarios de administración, validación y custodia de cuentas por cobrar cedidas, independiente del uso ordinario de la plataforma. Se calcula en función del plazo de pago de cada desembolso, conforme a la tabla de comisiones vigente en la Oferta correspondiente, más el IVA. Esta comisión no forma parte del capital desembolsado ni genera intereses sobre sí misma. Su monto dependerá del estatus del Usuario en la plataforma y podrá cobrarse junto con las cuotas de la operación de financiamiento correspondiente.

B. Intereses sobre financiamientos desembolsados
Para los Productos de Ábaco que impliquen desembolso de capital, los intereses se calcularán sobre los saldos efectivamente desembolsados a partir del primer día posterior al desembolso de cada operación. La tasa de interés nominal aplicable será detallada en la Oferta de Financiamiento y en el Instrumento Contractual correspondiente, la cual no excederá el límite máximo establecido en dicho Instrumento Contractual para cada Producto. Cualquier modificación a la tasa máxima aplicable a desembolsos futuros se comunicará al Usuario con al menos quince (15) días de anticipación. Los intereses se calculan sobre saldos diarios, con base en el año calendario, más IVA. En caso de mora, se aplicará adicionalmente la tasa de interés moratorio pactada en el Contrato de Apertura de Crédito, calculada sobre el capital vencido. En ningún caso se causarán intereses sobre intereses vencidos no pagados. Cualquier ajuste a la tasa de interés nominal será comunicado al Usuario con al menos quince (15) días de anticipación a su aplicación, por escrito o medios electrónicos.

C. Condiciones de pago y orden de imputación
Todos los pagos deberán realizarse en Dólares de los Estados Unidos de América, en las oficinas de Ábaco o por los canales que esta habilite. Si la fecha de pago coincide con un día no hábil, el pago se efectuará el siguiente día hábil. Los pagos se imputarán en el siguiente orden: (a) intereses moratorios; (b) intereses corrientes; (c) capital. Los desembolsos se realizarán mediante transferencia bancaria o cheque a nombre del Usuario. Ábaco podrá modificar los cargos aplicables, pero siempre los mostrará al Usuario antes de cualquier nueva operación, quien deberá aceptarlos. Todos los pagos incluirán los impuestos aplicables en El Salvador.

D. Penalidad por no reintegro de cobros
En los productos en que el Usuario reciba sumas derivadas de cuentas por cobrar cedidas a Ábaco, el instrumento contractual específico podrá establecer una penalidad convencional por el incumplimiento de la obligación de reintegro, la cual será independiente y acumulable con los intereses moratorios pactados.

IX. GARANTÍAS E INSTRUMENTOS DE COBRO

Según el Producto contratado, el Usuario podrá estar obligado a suscribir instrumentos de garantía o cobro — incluyendo pagarés sin protesto — a favor de Ábaco para documentar cada operación. Dichos instrumentos no constituyen obligaciones adicionales a las derivadas del Instrumento Contractual, sino medios para facilitar el cobro de las sumas adeudadas. Ábaco podrá completar sus datos de conformidad con la ley aplicable y los términos pactados en la Oferta de Financiamiento. Los documentos, facturas y cuentas por cobrar que el Usuario ceda o entregue a Ábaco — ya sea en garantía o en propiedad, según lo establezca el Instrumento Contractual de cada Producto — deberán ser propios, lícitos, exigibles, libres de gravámenes y no cedidos a terceros, salvo autorización expresa y por escrito de Ábaco. El porcentaje máximo de financiamiento sobre el valor de los documentos o cuentas por cobrar aportados será el que se establezca en el Instrumento Contractual de cada Producto. Dicho porcentaje podrá ser ajustado por Ábaco y se aplicará conforme a lo aprobado en cada operación.

X. FACULTADES GENERALES DE ÁBACO

El Usuario autoriza expresamente a Ábaco para:

• Verificar el destino de los fondos desembolsados.
• Contactar al Usuario por medios físicos o electrónicos para asuntos relacionados con el crédito o la operación.
• Aplicar pagos no imputados por el Usuario a cualquiera de sus obligaciones vigentes.
• Suspender o reducir el límite del crédito en caso de incumplimiento, uso indebido de fondos o variación sustancial en las condiciones evaluadas para su otorgamiento.
• Verificar la identidad del Usuario con terceros y rechazar o revocar cualquier Solicitud a su discreción, sin necesidad de justificación, salvo obligación legal.
• Ceder total o parcialmente sus derechos de crédito y garantías derivados de cualquier contrato con el Usuario a cualquier tercero, sin requerir consentimiento previo. Una vez notificada la cesión, el Usuario se obliga a efectuar los pagos directamente al cesionario o a quien este indique.
• Solicitar información adicional al Usuario en cualquier momento. La falta de entrega oportuna podrá resultar en la no aceptación de la Solicitud.

XI. PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL

TERRORISMO

Ábaco cumple con la Ley Contra el Lavado de Dinero y de Activos (LCMLDA) y las Normas Técnicas para la Gestión de Riesgos de Lavado de Dinero y Activos y Financiamiento del Terrorismo (NRP-08). En este marco:


El Usuario declara y garantiza que los fondos utilizados para el pago de sus obligaciones provienen de
actividades lícitas y fuentes de ingreso legítimas, y que la información proporcionada para efectos de
evaluación y cumplimiento normativo es veraz, completa y actualizada.

Constituirá causal de suspensión inmediata de desembolsos y vencimiento anticipado de las obligaciones
pendientes, que el Usuario:

• Sea formalmente imputado, procesado o investigado por autoridad competente por delitos relacionados con lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, narcotráfico, corrupción u otros delitos graves Conexos.
• Sea incluido en listas de sanciones o restricción emitidas por autoridades nacionales o extranjeras competentes.
• Sea condenado mediante resolución firme por la comisión de cualquiera de los delitos antes
  mencionados. Ábaco se reserva el derecho de reportar operaciones sospechosas ante las autoridades competentes, sin que ello constituya violación de confidencialidad ni genere responsabilidad alguna para Ábaco.

XII. INCUMPLIMIENTO Y ALTERNATIVAS DE NORMALIZACIÓN

A. Incumplimiento
Se considera incumplimiento la falta de pago de cualquier cantidad adeudada en las fechas y formas
acordadas, así como cualquier otra causal establecida en el instrumento contractual específico.
Producido un incumplimiento de pago, Ábaco notificará al Usuario otorgándole tres (3) días hábiles para
subsanarlo. Este período no aplicará en casos de reincidencia, fraude, incumplimiento AML, ni cuando el
instrumento contractual específico establezca expresamente causales de vencimiento anticipado inmediato o suprima el período de subsanación para determinadas causales.

Si el Usuario no subsana un incumplimiento, Ábaco podrá, sin perjuicio de las causales específicas del
contrato aplicable:

• Terminar el contrato y exigir el pago inmediato de todas las deudas pendientes.
• Iniciar procesos de cobro, incluyendo el uso de agencias externas de cobranza.
• Ejecutar los instrumentos de garantía (pagarés) y ejercer acciones legales ante los tribunales salvadoreños competentes.
• Exigir indemnización por pérdidas, gastos y honorarios legales razonablemente incurridos.
  
  B. Alternativas de normalización
  Sin perjuicio de las causales de vencimiento anticipado establecidas en el instrumento contractual, Ábaco podrá, a su exclusivo criterio y sin que ello constituya obligación ni renuncia de derechos, ofrecer al Usuario en situación de mora alguna de las siguientes alternativas:
  
  • Acuerdo de pago: cronograma de pagos parciales sobre el saldo en mora, sin modificación del contrato original.
  • Reestructura: reformulación de las condiciones de la operación en mora, mediante acuerdo escrito.
  • Descuento por normalización: reducción o condonación total o parcial de intereses moratorios y cargos accesorios, condicionada al pago inmediato o suscripción de acuerdo formalizado.
  • Acuerdos especiales: en casos de mora avanzada, condiciones excepcionales incluyendo consolidación de obligaciones o dación en pago, con aprobación de la instancia competente de Ábaco.
  
  Todo acuerdo de normalización deberá constar por escrito para tener validez.

XIII. CREDENCIALES DE USUARIO Y SEGURIDAD

El Usuario es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de sus Credenciales de Usuario. Cualquier instrucción recibida a través de la plataforma usando dichas credenciales se considerará realizada por el Usuario. La fiabilidad de la información proporcionada es responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario debe salvaguardar sus credenciales y asegurarse de que no sean conocidas por personas no autorizadas. Ábaco no se responsabiliza por divulgaciones a terceros derivadas de negligencia del Usuario. El Usuario deberá tomar precauciones razonables para detectar usos no autorizados e informar a Ábaco inmediatamente si sospecha que sus credenciales están comprometidas o si detecta una transacción fraudulenta.

Las operaciones realizadas a través de la plataforma mediante las credenciales del Usuario constituyen
manifestaciones válidas de voluntad y producen plenos efectos jurídicos. Los registros electrónicos generados constituirán prueba suficiente de las operaciones realizadas.

XIV. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES

Toda notificación, aviso o comunicación relacionada con los presentes T&C o con cualquier instrumento contractual se realizará por escrito y se considerará válida si se envía por medios electrónicos o físicos.

Las notificaciones dirigidas a Ábaco deberán enviarse a:

• Correo electrónico: legal@abacocapital.co
• Dirección física: Pasaje Arrué y 83 Avenida Norte No. 999, Colonia Escalón, San Salvador, El Salvador.

Las notificaciones dirigidas al Usuario se enviarán al correo electrónico y dirección física registrados en su Cuenta de Usuario, los cuales el Usuario es responsable de mantener actualizados. Las notificaciones surtirán efecto a partir de su envío por medios electrónicos o de su entrega en la dirección física correspondiente. Cualquier cambio de dirección o información de contacto deberá ser notificado por escrito a Ábaco en un plazo no superior a cinco días hábiles.

XV. FIRMA ELECTRÓNICA Y VALIDEZ DE DOCUMENTOS

Los contratos, declaraciones y demás instrumentos suscritos a través de la plataforma de Ábaco podrán
formalizarse en uno o varios ejemplares físicos o electrónicos. Las firmas electrónicas o digitales tendrán la misma validez y eficacia jurídica que las firmas manuscritas, de conformidad con la Ley de Firma Electrónica de la República de El Salvador y demás normativa aplicable.

Todos los ejemplares, independientemente del medio o formato en que sean suscritos y transmitidos, se considerarán originales y formarán un solo instrumento para todos los efectos legales.

XVI. LICENCIA DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Sujeto al cumplimiento de estos T&C, Ábaco otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para: (a) acceder y usar la plataforma web en su Equipo únicamente en relación con el uso de los Servicios; y (b) acceder a cualquier contenido o material relacionado puesto a disposición a través de la plataforma, para uso personal y no comercial.

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma y la tecnología pertenecen a Ábaco. La plataforma es licenciada al Usuario, no vendida. No se otorgan derechos sobre su código fuente.

El Usuario no podrá: (a) reproducir, modificar, distribuir o explotar los Servicios sin autorización; (b) descompilar o aplicar ingeniería inversa a los servicios; (c) intentar acceder sin autorización o dañar el Sistema.

XVII. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

Como Usuario, deberá:

• Mantener su Equipo en condiciones seguras y eficientes para acceder a la plataforma.
• Asumir los costos de conexión a internet.
• Proteger la confidencialidad de sus Credenciales de Usuario.
• Asegurarse de que los Servicios no sean utilizados por personas no autorizadas.
• No usar los Servicios de forma perjudicial para Ábaco.
• Destinar los fondos exclusivamente a las operaciones comerciales de su negocio.

Ábaco no será responsable por fallas del Equipo del Usuario, virus o problemas relacionados con su uso, ni por errores causados por mal funcionamiento del mismo.

XVIII. HONORARIOS Y GASTOS

Todos los gastos derivados de la formalización, administración y, en su caso, ejecución de cualquier instrumento contractual suscrito con Ábaco serán por cuenta del Usuario, incluyendo gastos legales, honorarios profesionales, certificaciones y demás costos razonablemente incurridos para la recuperación de las sumas adeudadas. Si Ábaco efectuara pagos o asumiera gastos que correspondan al Usuario conforme a cualquier contrato, podrá exigir su reembolso inmediato. En caso de no ser reintegrados oportunamente, dichos montos podrán incorporarse al saldo adeudado y devengarán los intereses pactados hasta su pago total.

XIX. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ábaco no será responsable por ninguna pérdida que sufra el Usuario si los Servicios son interferidos o no están disponibles debido a fallas en su Equipo, o por cualquier circunstancia fuera del control de Ábaco, incluyendo casos de Fuerza Mayor.

Ábaco no será responsable por:

• El uso o destino que el Usuario dé a los fondos obtenidos de cualquier operación.
• Modificaciones realizadas por el Usuario a la plataforma.
• Defectos o fallas que resulten del incumplimiento de estos T&C por parte del Usuario.
• Falla, mal funcionamiento o interrupción del Sistema, el Equipo o la red de telecomunicaciones.
• La falta de veracidad en la información proporcionada por el Usuario.
• El uso fraudulento o ilegal de los Servicios.

Ábaco no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluyendo lucro cesante o pérdida de datos. Las limitaciones de esta sección no buscan restringir derechos del consumidor que no puedan excluirse conforme a la Ley de Protección al Consumidor de El Salvador.

XX. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta mantener indemne a Ábaco y a sus directivos, empleados, filiales y agentes por cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que deriven de: (a) el uso de los Servicios o bienes obtenidos a través de la plataforma; (b) el incumplimiento o violación de estos T&C; (c) el uso por parte de Ábaco del contenido de la Cuenta del Usuario; o (d) la infracción de los derechos de cualquier tercero.

XXI. MODIFICACIONES Y TERMINACIÓN

Ábaco puede terminar o modificar la relación contractual y cerrar la Cuenta de Usuario en cualquier momento.

También podrá cancelar operaciones y exigir el reembolso de deudas pendientes.

Ábaco podrá cerrar la Cuenta de Usuario si:

• Detecta uso no autorizado, abuso, fraude o intento de fraude.
• Debe cumplir con órdenes de autoridades salvadoreñas.
• El Usuario incumple estos T&C y no subsana en cinco (5) días hábiles tras la notificación.
• Existen problemas técnicos o de seguridad, o necesidad de mejora de los Servicios.
• La Cuenta permanezca inactiva por el plazo establecido en el instrumento contractual de cada Producto, o por seis (6) meses continuos.
• Ábaco decide suspender los Servicios por razones comerciales.

La terminación no afecta los derechos y obligaciones ya generados. El Usuario podrá terminar su relación con Ábaco en cualquier momento, siempre que no tenga obligaciones de pago pendientes.

XXII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos T&C se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de El Salvador, incluyendo, pero sin limitarse a, el Código de Comercio, la Ley Contra el Lavado de Dinero y de Activos (LCMLDA), la Ley de Supervisión y Regulación del Sistema Financiero (LSRSF), las Normas Técnicas NRP-08, la Ley de Firma Electrónica y la Ley de Protección al Consumidor. Cualquier disputa que surja de estos T&C o de cualquier instrumento contractual suscrito en el marco de la plataforma se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del distrito de San Salvador, municipio de San Salvador Centro, departamento de San Salvador, El Salvador.

XXIII. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al aceptar estos T&C, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la Política de Privacidad de Ábaco, disponible en https://abacocapital.co/politicas-de-privacidad. Dicha Política regula el procesamiento de datos personales conforme a la normativa salvadoreña aplicable.

XXIV. DISPOSICIONES FINALES

A. Totalidad del acuerdo
Estos T&C, junto con la Política de Privacidad, las Ofertas de Financiamiento y el Instrumento Contractual específico de cada Producto, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Ábaco respecto del uso de la plataforma y los Servicios.

B. Separabilidad
Si cualquier disposición de estos T&C fuere declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones
permanecerán en plena vigencia y efecto.

C. No renuncia
El no ejercicio oportuno de cualquier derecho o facultad por parte de Ábaco no constituirá renuncia al mismo.

D. Versión aplicable
Ábaco podrá actualizar estos T&C en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en https://abacocapital.co/términos-y-condiciones. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los T&C actualizados. Ábaco notificará cualquier modificación a los presentes T&C mediante publicación en https://abacocapital.co/terminos-y-condiciones y, en la medida de lo posible, a través de medios electrónicos u otros canales disponibles, con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación a su entrada en vigencia. Las modificaciones aplicarán únicamente a los desembolsos o nuevas operaciones solicitados con posterioridad a su publicación; los desembolsos ya aprobados y vigentes al momento del cambio continuarán rigiéndose por la versión de los T&C vigente al momento de su aprobación

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